Ziel
Die TeilnehmerInnen erhalten in diesem Seminar Hilfestellungen, um eine Umsatzsteigerung durch Telefonieren zu erzielen.
Voraussetzungen
keine
Inhalt
Spezifikas für den Verkauf am Telefon
Vorbereitung und Zielsetzung
Der Gesprächseinstieg
Der Aufhänger
Die ersten 30 Sekunden
Firmenpräsentation / Produktpräsentation
Überleitung des Verkaufsgespräches
Der Kundennutzen
Kaufsignale erkennen
Argumentation / Gegenargumentation
Richtiges Zusatzverkaufen
Abschlusstechniken
Richtlinien beim Telefonieren
Meine Leistungskurve
Gesprächstechniken
Fragetechniken
Telefonleitfaden als Unterstützung
Tipps für Aussendungen
Richtiges Nachtelefonieren
Vorbereitung und Zielsetzung
Der Gesprächseinstieg
Der Aufhänger
Die ersten 30 Sekunden
Firmenpräsentation / Produktpräsentation
Überleitung des Verkaufsgespräches
Der Kundennutzen
Kaufsignale erkennen
Argumentation / Gegenargumentation
Richtiges Zusatzverkaufen
Abschlusstechniken
Richtlinien beim Telefonieren
Meine Leistungskurve
Gesprächstechniken
Fragetechniken
Telefonleitfaden als Unterstützung
Tipps für Aussendungen
Richtiges Nachtelefonieren
Methode
Gruppenarbeit, Praxisorientierte Fallbeispiele, Rollenübungen, Theorie in Form von Vortrag, Seminarunterlage, Videopraxis, Übungsblätter, Diskussionen, Pinwand, Handouts, Telefonpraxis.
Termine
06.05.2024 - 07.05.2024
09.09.2024 - 10.09.2024
11.11.2024 - 12.11.2024
09.09.2024 - 10.09.2024
11.11.2024 - 12.11.2024
Preis
EUR 1.080,00 exkl. MwSt.
bzw. 108 Punkte
bzw. 108 Punkte
Konditionen
Bitte wenden Sie sich mit all Ihren Fragen an Ihren Berater. Wenn Sie dieses Seminar für mehrere Personen benötigen, oder eigene Trainings für Ihr Unternehmen veranstalten möchten, so kalkulieren wir gerne für Sie ein individuelles Angebot. Beachten Sie auch unsere Informationen über Förderungen.