Ziel
Die Teilnehmenden erhalten in diesem Seminar Hilfestellungen, um eine Umsatzsteigerung durch Telefonieren zu erzielen.
Voraussetzungen
keine
Inhalt
Spezifikas für den Verkauf am Telefon
Vorbereitung und Zielsetzung
Der Gesprächseinstieg
Der Aufhänger
Die ersten 30 Sekunden
Firmenpräsentation / Produktpräsentation
Überleitung des Verkaufsgespräches
Der Nutzen der Zielgruppe
Kaufsignale erkennen
Argumentation / Gegenargumentation
Richtiges Zusatzverkaufen
Abschlusstechniken
Richtlinien beim Telefonieren
Meine Leistungskurve
Gesprächstechniken
Fragetechniken
Telefonleitfaden als Unterstützung
Tipps für Aussendungen
Richtiges Nachtelefonieren
Vorbereitung und Zielsetzung
Der Gesprächseinstieg
Der Aufhänger
Die ersten 30 Sekunden
Firmenpräsentation / Produktpräsentation
Überleitung des Verkaufsgespräches
Der Nutzen der Zielgruppe
Kaufsignale erkennen
Argumentation / Gegenargumentation
Richtiges Zusatzverkaufen
Abschlusstechniken
Richtlinien beim Telefonieren
Meine Leistungskurve
Gesprächstechniken
Fragetechniken
Telefonleitfaden als Unterstützung
Tipps für Aussendungen
Richtiges Nachtelefonieren
Methode
Gruppenarbeit, Praxisorientierte Fallbeispiele, Rollenübungen, Theorie in Form von Vortrag, Seminarunterlage, Videopraxis, Übungsblätter, Diskussionen, Pinwand, Handouts, Telefonpraxis.
Termine
04.03.2026 - 05.03.2026
08.06.2026 - 09.06.2026
05.10.2026 - 06.10.2026
21.12.2026 - 22.12.2026
08.06.2026 - 09.06.2026
05.10.2026 - 06.10.2026
21.12.2026 - 22.12.2026
Preis
EUR 1.190,00 exkl. MwSt.
bzw. 119 Punkte
bzw. 119 Punkte
Konditionen
Bitte wenden Sie sich mit all Ihren Fragen an Ihre Betreuungsperson. Wenn Sie dieses Seminar für mehrere Personen benötigen, oder eigene Trainings für Ihr Unternehmen veranstalten möchten, so kalkulieren wir gerne für Sie ein individuelles Angebot. Beachten Sie auch unsere Informationen über Förderungen.