Office 2019 Update für Benutzerservice, HelpDesk und Support

Dauer
2 Tage
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Ziel
Die TeilnehmerInnen lernen in diesem Seminar das neue Office 2019 kennen, und anwenden. Weiters werden konkrete Themen des Benutzerservices und HelpDesk Bereichs besprochen.
Voraussetzungen
gute Office Kenntnisse
Inhalt
Office 2019 Überblick allgemein
+ Handhabung der neuen Oberfläche
+ Automatische Wiederherstellung
+ neue Dateiformate
+ bekannte Funktionen - neue Menüs
+ Anpassen des Menübands in Dokumenten
+ Defekte Dokumente wiederherstellen
+ Einstellung Makrosicherheit und Verknüpfungssicherheit
+ Datei und Vorlagenpfade
+ Programmübergreifende Designs
+ Globale Rechtschreibprüfung
+ Konvertieren von Dokumenten
+ Kompatibilität mit älteren Office Versionen
+ Schriftarten einbetten
+ Überblick über Rechteverwaltung
+ Dokumentschutz
+ Arbeiten mit der Microsoft Knowledge Base und anderen Internet Ressourcen
Word 2019
+ dokumentübergreifende Schnellbausteine
+ Designs
+ Schnellformatvorlagen
+ Verbesserte Listen und Nummerierungsfunktionen
+ Tabellenformate
+ schnelles vergleichen überarbeiteter Dokumente
+ Veröffentlichen von Dokumenten
+ Erweiterte Sicherheitsfeatures
Excel 2019
+ Verwalten von großen Datenmengen
+ professionelles formatieren
+ komfortables sortieren
+ neue Diagrammfunktionen
+ Sparklines
+ Pivot Tables
+ bedingte Formatierung
PowerPoint 2019
+ neue Animationsmöglichkeiten
+ neue Kontexttools
+ Diagramme und SmartArts
+ Designs anwenden
+ neuer Folienmaster
+ Komprimierungsmöglichkeiten
Outlook 2019
+ Sofortsuche
+ optimiertes Mailmanagement
+ Intuitive Oberfläche für Mails, Kontakte, Kalender,.....
+ RSS Feeds
+ Serienmailfunktion
+ Quick Steps
+ Kalender-Snapshots versenden
+ Erweiterte Sicherheitsfeatures
+ Outlook Optionen und Startparameter
+ Outlook-Sicherheit
+ Outlook Building Blocks
+ Outlook-Signaturen
+ Wartung von OST/PST Dateien
Methode
Praktische Übungen wechseln mit medienunterstütztem Vortrag ab und ermöglichen eine sofortige Umsetzbarkeit des Erlernten. Viele praktische Übungen speziell für den HelpDesk Bereich runden dieses Seminar ab.
Termine
13.11.2019 - 14.11.2019
Preis
EUR 680,00 exkl. MwSt.
bzw. 68 Punkte
Konditionen

Bitte wenden Sie sich mit all Ihren Fragen an Ihren Berater. Wenn Sie dieses Seminar für mehrere Personen benötigen, oder eigene Trainings für Ihr Unternehmen veranstalten möchten, so kalkulieren wir gerne für Sie ein individuelles Angebot. Beachten Sie auch unsere Informationen über Förderungen.