Ziel
Nach diesem Seminar beherrschen Sie die Instrumente, mit denen Sie ungezwungen mit Fremden/KundInnen ins Gespräch kommen, die Initiative ergreifen, den richtigen Satz im passenden Ton für den optimalen Moment zu finden.
Voraussetzungen
keine
Inhalt
Herzlich Willkommen - Begrüßungsrituale
Der erste Eindruck entscheidet und stellt die Weichen
Kommunikation - verbale geschlechtsspezifische Grundmuster
+ Nonverbale Signale / Körpersprache deuten
+ Aktives Zuhören
Fokus Stimme - der Ton macht die Musik und die Stimmung
Sich der eigenen Ressourcen bewusst werden
Voraussetzungen zum Small Talk
Der praktische Weg zum Small Talk - Tipps und Hinweise
Das Kommunikationsschema im Ganzen
Auf Wiedersehen - Verabschiedungsrituale
Der erste Eindruck entscheidet und stellt die Weichen
Kommunikation - verbale geschlechtsspezifische Grundmuster
+ Nonverbale Signale / Körpersprache deuten
+ Aktives Zuhören
Fokus Stimme - der Ton macht die Musik und die Stimmung
Sich der eigenen Ressourcen bewusst werden
Voraussetzungen zum Small Talk
Der praktische Weg zum Small Talk - Tipps und Hinweise
Das Kommunikationsschema im Ganzen
Auf Wiedersehen - Verabschiedungsrituale
Methode
Lernen heißt selbst tun, deshalb lege ich Wert auf praktisches Anwenden. Input der Trainerin, Einzelübungen, Gruppenübungen, Selbstreflexion, Gruppenfeedback, Feedback der Trainerin, Videoaufzeichnung und Reflexion.
Termine
03.05.2024 - 03.05.2024
02.09.2024 - 02.09.2024
25.11.2024 - 25.11.2024
02.09.2024 - 02.09.2024
25.11.2024 - 25.11.2024
Preis
EUR 540,00 exkl. MwSt.
bzw. 54 Punkte
bzw. 54 Punkte
Konditionen
Bitte wenden Sie sich mit all Ihren Fragen an Ihren Berater. Wenn Sie dieses Seminar für mehrere Personen benötigen, oder eigene Trainings für Ihr Unternehmen veranstalten möchten, so kalkulieren wir gerne für Sie ein individuelles Angebot. Beachten Sie auch unsere Informationen über Förderungen.