Kommunikation Basiswissen

Dauer
2 Tage
buchenRückruf/Info Produkt-Nr.: 2947
Ziel
Gemeinsames Erarbeiten der Kommunikationsgrundlagen, um mit "ANDEREN" sicherer, besser und bewusster Kommunizieren zu können.
Voraussetzungen
keine
Inhalt
Richtig zuhören können
Kommunikationsstörungen- und Klärungen
Professionelle Gesprächsführung
Fragetechniken
Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
Wahrnehmungskanäle
Einsatz der Stimme
Erkennen der persönlichen Stärken und Schwächen
Feedback geben
Umgang mit Konflikten
Körpersprache bewusst einsetzen
Schlechte Nachrichten gut verkaufen
Motivation unter dem Aspekt der Kommunikation
Methode
Gruppenarbeit, praxisbezogene Fallbeispiele, Diskussionen, Rollenübungen, Videopraxis, Pinwand, Tafel, Übungsblätter, Seminarunterlage, Handouts, Theorie in Form von Vortrag, Feedback vom Trainer und der Gruppe.
Termine
06.05.2024 - 07.05.2024
03.09.2024 - 04.09.2024
04.11.2024 - 05.11.2024
Preis
EUR 1.080,00 exkl. MwSt.
bzw. 108 Punkte
Konditionen

Bitte wenden Sie sich mit all Ihren Fragen an Ihren Berater. Wenn Sie dieses Seminar für mehrere Personen benötigen, oder eigene Trainings für Ihr Unternehmen veranstalten möchten, so kalkulieren wir gerne für Sie ein individuelles Angebot. Beachten Sie auch unsere Informationen über Förderungen.